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Rodoviária do Oeste - Casas de banho

Sem resolução
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Raquel Santo apresentou a reclamação

Estou na Rodoviária de Caldas da Rainha e, apesar de ter bilhete comprado, negam o acesso gratuito à casa de banho. Querem obrigar o utilizador da rodoviária, que tem o seu bilhete pago, a dispender 50 cêntimos para ir ao WC. Tentei explicar junto do apoio ao cliente que, tendo bilhete, o acesso à casa de banho deveria ser gratuito, ao que me responderam que teria de pagar. Faria todo o sentido, se eu não tivesse um bilhete válido na minha mão. Péssimo serviço!
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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