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RDO - Rodoviária do Oeste, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Dr. Leão Azedo, S/N
2500-226 Caldas da Rainha - rdo@rodoviariadooeste.pt
Rodoviária do Oeste - Casas de banho
Sem resolução
Raquel Santo apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2020
Estou na Rodoviária de Caldas da Rainha e, apesar de ter bilhete comprado, negam o acesso gratuito à casa de banho. Querem obrigar o utilizador da rodoviária, que tem o seu bilhete pago, a dispender 50 cêntimos para ir ao WC. Tentei explicar junto do apoio ao cliente que, tendo bilhete, o acesso à casa de banho deveria ser gratuito, ao que me responderam que teria de pagar. Faria todo o sentido, se eu não tivesse um bilhete válido na minha mão. Péssimo serviço!
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2020
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