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Traveltool, S.L.
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215553796
Chamada para a rede fixa nacional -
Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha) - info.pt@roomdi.com
Roomdi - Cancelamento reserva em hotel
Resolvida
6/10
Maria Neto apresentou a reclamação
21 de abril 2023
Bom dia,
Desde de dia 15-jan 2023 estou a tentar anular com a roomdi uma reserva de estadia, ate á data não me deram qualquer tipo de resposta, infelizmente sinto me enganada ,visto já ter ligado para o hotel em questão e realmente a reserva esta feita e eles nada podem fazer para a cancelar.
vou para a via judicial pois tenho tentado de tudo e nada é resolvido.
Desde de dia 15-jan 2023 estou a tentar anular com a roomdi uma reserva de estadia, ate á data não me deram qualquer tipo de resposta, infelizmente sinto me enganada ,visto já ter ligado para o hotel em questão e realmente a reserva esta feita e eles nada podem fazer para a cancelar.
vou para a via judicial pois tenho tentado de tudo e nada é resolvido.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
2 de junho 2023
Estimado Cliente,
Deve enviar a sua reclamaçaão ao departamento correspondente:
info.pt@roomdi.com
Obrigado
Deve enviar a sua reclamaçaão ao departamento correspondente:
info.pt@roomdi.com
Obrigado
Maria Neto avaliou a marca
19 de junho 2023
A queixa esta resolvida, mas não é necessário ir por estes meios para que a marca responda e passado algum tempo
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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