Fiz uma reserva para o hotel suave mar em Esposende, dias 28 e 29 outubro, escolhi o pagamento através de mbway, fiz o mesmo (conforme comprovativo em anexo) e no site continuava a informação como se não tivesse pago. Ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação do mesmo, não me respondem aos e-mails e o hotel não tem a reserva.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2023
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