Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
27,7%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 79.3
3 Vrbo 70.4
...
Roomdi28.3
Traveltool, S.L.
  • 215553796
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Via Transversal 2, Muelle de los Llanos
    Oficinas 20-21, Edificio Lanzateide
    Santa Cruz de Tenerife 38003 (Espanha)
  • info.pt@roomdi.com

Roomdi - Reembolso

Sem resolução
Vitor
Vitor apresentou a reclamação
16 de outubro 2023
Realizei reserva no Hotel Tui Blue Madeira Gardens pelo site Roomdi.com. Após realizar o pagamento da reserva via MBway, não recebi confirmação da reserva nem do pagemento via e-mail ou pelo site.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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