Comprei na Worten um Aspirador Vertical ROWENTA, tem 7 meses, super funcional até que a peça que prende para o aparelho ficar de pé se partiu pela má qualidade do produto, assim sendo o aspirador funcionava mas o cabo ficava para baixo e tivemos de pôr na garantia.
Depois de analise a Worten nos informou que a Rowenta não aceitou o arranjo, uma simples peça que se partiu, achamos inadmissível termos de pagar o arranjo. A marca deveria responsabilizar-se pelo sucedido só demonstra que o equipamento é frágil, sem resistência alguma.
Acabamos por pagar 52,00€ pelo arranjo de uma peça fundamental que mantem o produto vertical para ser utilizado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2024
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