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Rowenta - Ferro a caldeira que pinga agua
Resolvida
3/10
Pedro apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
Boa noite, comprei a cerca de um mês um ferro a caldeira , Rowenta solence steam pro, o qual quando estou a passar a ferro ao fim de 10 minutos começa a pingar água, pelas saídas de vapor. Este problema sempre aconteceu desde o primeiro dia de utilização.
Como podem resolver este problema, visto que há mais gente a queixar-se do mesmo, sendo por isso um problema do ferro.
Sendo que não foi barato, já que é um topo de gama.
Obrigado .
Como podem resolver este problema, visto que há mais gente a queixar-se do mesmo, sendo por isso um problema do ferro.
Sendo que não foi barato, já que é um topo de gama.
Obrigado .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
17 de agosto 2023
Estimado Pedro Adrego
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da mesma e para um correto tratamento solicitamos que remeta email para contact-pt@rowenta.com
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da mesma e para um correto tratamento solicitamos que remeta email para contact-pt@rowenta.com
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
18 de agosto 2023
Bons dias ,
Bela assistência Rowenta mandam para uma assistência que tem o telefone DESATIVADO.
Ninguém da a cara.
Tenho um ferro a caldeira que custou os
olhos da cara. Utilizei umas 6 vezes, oferta de anos, comprada no mês passado. Que pinga água .
Quero uma troca.
A Rowenta apenas manda um email, com contrato de assistência com o número de tel desativado.
Espero um contacto da parte da Rowenta.
Bela assistência Rowenta mandam para uma assistência que tem o telefone DESATIVADO.
Ninguém da a cara.
Tenho um ferro a caldeira que custou os
olhos da cara. Utilizei umas 6 vezes, oferta de anos, comprada no mês passado. Que pinga água .
Quero uma troca.
A Rowenta apenas manda um email, com contrato de assistência com o número de tel desativado.
Espero um contacto da parte da Rowenta.
18 de agosto 2023
Estimado Pedro Adrego
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Já respondemos ao seu email.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Já respondemos ao seu email.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Com os melhores cumprimentos,
ROWENTA
18 de agosto 2023
Mais uma vez enviam um telefone desativado (Telefone : 227310167 )
Para contacto...............
Para contacto...............
18 de agosto 2023
Estimado Pedro Adrego
Acusamos a receção do seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Rectificamos o contato 227312438.
Mais informamos que, se pretende a troca, deverá contatar a loja onde efetuou a compra, se a compra estiver dentro dos primeiros 30 dias.
A Rowenta efetua analise no serviço técnico de modo a encontrar uma solução.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Precisa uma reparação fora da garantia? Não hesite em consultar as nossas Tarifas planas de reparação https://www.Rowenta.pt/tarifas-planas-de-reparacao
Com os melhores cumprimentos,
808 284 735
Acusamos a receção do seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Rectificamos o contato 227312438.
Mais informamos que, se pretende a troca, deverá contatar a loja onde efetuou a compra, se a compra estiver dentro dos primeiros 30 dias.
A Rowenta efetua analise no serviço técnico de modo a encontrar uma solução.
Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.
Precisa uma reparação fora da garantia? Não hesite em consultar as nossas Tarifas planas de reparação https://www.Rowenta.pt/tarifas-planas-de-reparacao
Com os melhores cumprimentos,
808 284 735
Pedro avaliou a marca
19 de agosto 2023
Com alguns problemas para resolver em certos produtos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
3/10
Comentários
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