Sacoor Brothers
Sacoor Brothers
Performance da Marca
44.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,8%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.9
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Sacoor Brothers44.6
  • 210046870
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sacentro – Centro Empresarial de Talaide
    Estrada Octávio Pato, 177 Edificio A, A.3
    2785-723 S. Domingos de Rana
  • customercare@sacoorbrothers.com

Sacoor Brothers - Camisas com defeito de fabrico

Sem resolução
Tiago Valente
Tiago Valente apresentou a reclamação
6 de março 2024
Tenho duas peças que sofrem do mesmo defeito de fabricação/tecido. Saem fios elásticos do tecido, seguramente algum componente integrado.

Fiz uma exposição para o email da sacoor de serviço ao cliente e já faz um mês que não respondem.

Simplesmente zero preocupação com a satisfação do cliente
Data de ocorrência: 6 de março 2024
Sacoor Brothers
11 de março 2024
Estimado Sr. Tiago Valente,

Agradecemos o seu contacto através do Portal da queixa.

Foi enviado uma resposta para si através da nossa equipa de Customer Care.

Estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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