Salsa - Mau serviço

À meses que deixei umas calças na salsa para reclamar o facto de se estarem a rasgar num dos bolsos. Na primeira reclamação foram trocadas na hora na segunda reclamação pela informação recebida pela supervisora da loja do Oeiras parque as mesmas perderam se . A resposta da senhora foi: a operadora que as recebeu enganou se as calças perderam se e agora não podemos fazer nada" . Nem sugeriu crédito do valor pago, nem troca por outras com pagamento da diferença se fosse preciso...um simples as calças perderam se não podemos fazer nada .
Falta de profissionalismo ...eu como cliente nem tenho que saber que a operadora se enganou e se se enganou a loja tem que assumir.