Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,2%
Tempo Médio de Resposta
4,7%
Taxa de Solução
24,9%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37,7%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
Samsung24.6

Samsung - Telefone sem condições

Sem resolução
1/10
Tiago
Tiago apresentou a reclamação
22 de junho 2022
telefone novo com deficiencia.
a marca não se interessa e diz ser mau uso
Data de ocorrência: 22 de junho 2022
Tiago
Tiago avaliou a marca
6 de julho 2022

A marca não tem interesse nos clientes, não apresenta resposta, não se preocupa com os clientes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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