Santa Casa da Misericórdia de Fão
Santa Casa da Misericórdia de Fão
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
18%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Associações e Instituições Privadas
2 ISQ 89.9
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Santa Casa da Misericórdia de Fão33.7
Santa Casa da Misericórdia de Fão - Hospital e Lar S. João de Deus
  • 253989300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Visconde S. Januário,
    4750-325 Fão
  • geral@scmfao.pt

Santa Casa da Misericórdia de Fão - Insulto por médico a doente

Resolvida
Ricardo Manuel Figueiredo de Brito
Ricardo Brito apresentou a reclamação
15 de outubro 2023
Na tarde de quarta feira fui atendido por um indivíduo supostamente doutor que me recebeu com a seguinte frase em voz alta o que é que o rapaz tem!, isto em voz alta de forma agressiva... eu tenho 43 anos ...como estava doente na altura não fiz grande caso este indivíduo já não devia estar reformado? eu sou uma pessoa de paz mas sinto me com nojo deste indivíduo que age como se fosse o dono do hospital e que se for novamente atendido pelo mesmo dado que não tenho mais nenhum hospital próximo, não levarei insulto para casa seja ele idoso ou não...
Data de ocorrência: 11 de outubro 2023
No seguimento da reclamação apresentada por V/ Ex.ª nesta instituição somos a informar que a resposta foi enviada por correio eletrónico na data 17/10/2023.
Esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, procurando prestar-lhe um serviço de qualidade.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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