Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
65,4%
Tempo Médio de Resposta
33,8%
Taxa de Solução
16%
Média das Avaliações
22,1%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Associações e Instituições Privadas
2 ISQ 89.9
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Santa Casa da Misericórdia de Lisboa27.9
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Santa Casa da Misericórdia de Lisboa - Duplamente enganada por duas assistentes sociais

Resolvida
5/10
Elsa Barata
Elsa Barata apresentou a reclamação
22 de abril 2018

Confiei em duas assistentes sociais, cedi a casa da minha sogra por mais tempo e quando pedi para resolverem o assunto não estavam disponíveis para o fazer, não me tinham prometido nada.

Data de ocorrência: 22 de abril 2018
Cara Elsa Barata,
A queixa em questão foi respondida por mail no dia 4 de junho de 2018.

Obrigado,
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Elsa Barata
Elsa Barata avaliou a marca
18 de dezembro 2018

Empenhado em resolver o assunto da pessoa directamente envolvida mas com fraca comunicação com os lesados

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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