Há mais de 3 dias que não tenho acesso consistente à minha caixa de correio.
Ora acedo e lá consigo ler um ou dois emails, ou, passo largas horas sem acesso!!!!
Se tiver a infelicidade de sair da caixa de correio, dificilmente consigo entrar. Não é este o tipo de serviço que se esperaria de uma empresa com a dimensão do SAPO.
Chamo a atenção que não é a primeira vez que tenho constrangimentos desta dimensão. Ao longo dos últimos 3 anos, tem sido recorrente, sendo que desta vez é bem mais grave face ao número de dias que me privam de aceder e remeter mensagens.
Ao verificar no presente portal de reclamações outras relacionadas com a empresa SAPO, verifica-se que os constrangimentos ocorrem há 3 ou 4 dias e abrangem um número considerável de clientes.
Não menos lamentável é o facto de não informarem/alertar os clientes na sua página em “sapo.pt”. Amadorismo e falta de respeito!
Por último resta-me informar os vossos serviços que criei uma caixa de correio no Outlook e migrarei toda a informação que tenho no “sapo mail” logo que os vossos serviços sejam disponibilizados, nem que seja a conta gotas! 3 anos depois, dou por finalizada esta atribulada relação!!
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
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