Satfiel - Danificou equipamento

No dia 5 de Abril o técnico veio á casa, durante a avaliação tecnica da lâmpada do exaustor o técnico insistia que a lâmpada era o suporte da lâmpada e estava determinado a remover o dito suporte com um alicate, resultado danificou, não fiquei muito preocupada pois afirmou que afinal era uma peça total ( o sistema das 2 lâmpadas e que teria todo de ser substituido. Afinal a peça estava descontinuada ( dizem por mensagem ), por 3 vezes tentei ligar e não atendem, por 2 vezes deixei o meu contacto na maquina, nada ate ao momento, a cereja ao cimo do bolo é - a faca que emprestei ao técnico não se encontra em lado nenhum. Agora tenho fita-cola no lugar da lâmpada para minguem se arranhar nas arestas danificadas pelo alicate.