Institito CUF Porto - Entrega de Exames

Realizei uma ressonância magnética no dia 16 Outubro 2017. Informaram-me que a mesma estaria pronta no dia 24 Outubro pelas q5h. No mesmo dia, da parte da manhã, recebi um telefonema a questionar-me se a entrega poderia ser adiada para o dia seguinte, ao que respondi negativamente, uma vez que tinha consulta no meamo dia. Pediram -me para adiar a entrega então para as 16.15h. Quando fui levantar o exame, tive que esperar até as 17.15h pelo mesmo, pelo que, como é óbvio e como já tinha mencionado, chegaria atrasada à consulta. Isto já depois de ter insistido, já presencialmente, que precisava do exame naquele momento. Uma vez que mencionei mais do que uma vez que tinha consulta e precisava do exame a tempo e horas, fiquei bastante desagradada com o atraso por parte do Instituto. E com isto espero não perder a consulta que tinha agendada, caso contrário a reclamação passará para outro nível.