Seat - Atendimento ao público miserável e falta de organização

Após uma revisão do automóvel dos 50.000km (sexto e último carro comprado na SEAT a pronto pagamento) é me dito que o carro tem de levar um motor de vidro novo que não têm em stock e está na garantia. Remarcam uma ida à mscar Faro na semana seguinte. Três dias após a revisão, ligam-me a dizer que não há necessidade de la ir pois, o motor do vidro afinal já está instalado e o mecânico é que não avisou, mas referem logo que não posso demorar muitos dias a ir assinar a folha de saída. Hoje, desloco-me à mscar Faro (que são 70km da minha residência) e a colaboradora de balcão, para além de simpatia ser nenhuma, diz que não faz a mínima ideia do que estou a falar. Quando foi a mesma a ligar-me a dar as várias notícias, bem como, explicar que não posso demorar a ir assinar os papéis.
Falta-vos muita cordialidade, simpatia para com o cliente e “saber ser” na profissão para a qual estão a desempenhar funções.