Securitas Direct
Securitas Direct Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
43%
Taxa de Retenção de Clientes
36,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Securitas Direct Portugal Unip Lda
  • 214147090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
    1495-241 Algés

Securitas Direct - Cancelar contrato por motivos económicos

Resolvida
1/10
Luis Goncalves
Luis Goncalves apresentou a reclamação
5 de março 2019
tenho um contrato com a securitas direct e quero terminar o contrato visto que o pagamento está-me a custar em termos económicos .Mandaram-me um email a dizer que segundo o contrato só posso cancelar em Janeiro .
A minha pergunta é , até que ponto é que estes animais me podem a obrigar a continuar a pagar , uma vez que me está a custar economicamente ?
Data de ocorrência: 5 de março 2019
Securitas Direct
5 de março 2019
Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Luis Goncalves
Luis Goncalves avaliou a marca
31 de dezembro 2020

foi preciso recorrer a vós, para se resolver

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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