Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,5%

Tempo Médio de Resposta

18,8%

Taxa de Solução

27,5%

Média das Avaliações

27,2%

Taxa de Retenção de Clientes

27,8%

Ranking na categoria

Correio Expresso - Internacional

1 Skynet 81.7

2 UPS 71.5

3 Packlink 27.5

...

Sending26.2

Sending Transporte Y Comunicacion

+34 902250254
Calle de Suiza, 26,
Coslada,
28821 Madrid
sending@sending.es

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Sending - Encomenda não entregue

Nádia Nunes apresentou a reclamação

5 de agosto 2022

No dia 29/7 fiz uma encomenda na Primor que foi rapidamente expedida. Recebi um email da Sending a informar que a mesma seria entregue a 1/8. No site da transportadora, tenho a informação de que a encomenda está em armazém desde 30/7. Passei a semana em casa a aguardar a entrega, o que ainda não aconteceu. Compro na Primor há anos e infelizmente estou reticente em voltar a comprar, se continuarem a trabalhar com esta empresa.

Data de ocorrência: 5 de agosto 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Madalena Nóbrega

19 de março 2024

Sending - Atraso entrega encomenda

Depois de o dia inteiro à espera, e de ter recebido 2 notificações por email de…

21 de fevereiro 2024

Sending - Encomenda não entregue e enviada para outro local

Adquiri à Samsung um tablet, enviado através da Sending para uma empresa e morada…

Sem resolução

21 de fevereiro 2024

Sending - Encomenda sinalizada como entregue, sabe deus onde já que está por receber

Embora tenha enviado um email sexta ainda não tive resposta. O código de envio é:…