SFAM - Burla - débitos indevidos

Sebastiao Leao apresentou a reclamação

27 de setembro 2023

No dia 20/12/2021 aderi ao serviço da empresa supramencionada e desde então que se encontra a cobrar várias prestações com descrições diferentes para o mesmo seguro. Supostamente o que tinha ficado acordado seria o debito de 29,99 por mês, e embora tivessem tirado esse valor nalguns meses noutros tiravam outros valores desde 9,99 a 69,99 e chegaram a fazer múltiplos débitos no mesmo mês. Quando me apercebi desta burla contactei a entidade a cancelar o serviço pelo que me deram a garantia que estava cancelado.
Uns meses depois voltaram a fazer débitos sem o meu consentimento.

Data de ocorrência: 25 de setembro 2023

SFAM

29 de setembro 2023

Boa tarde Sebastiao, lamentamos os inconvenientes causados. Transferimos o seu caso ao departamento que o gestiona e você será contactado o mais rápidamente possível. Permanecemos à sua disposição para o qaue precisar. Com os melhores cumprimentos,

Sebastiao Leao avaliou a marca

17 de novembro 2023

É uma burla e o meu problema nao ficou 100% resolvido

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução