Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
85,6%
Taxa de Solução
9,4%
Média das Avaliações
11,1%
Taxa de Retenção de Clientes
10,5%
Ranking na categoria

SFAM - Venho novamente reclarmar

Sem resolução
1/10
Jose freitas
Jose freitas apresentou a reclamação
17 de agosto 2023
Venho novamente fazer a reclamação do dinheiro retirado da minha conta sem autorização
Vou reportar o caso a DECO após vários emails sem resolver nada
Data de ocorrência: 17 de agosto 2023
SFAM
17 de agosto 2023
Boa tarde,

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Com a finalidade de oferecer a melhor solução para o seu caso, um agente entrará em contato com você o antes possível.

Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em nos escrever novamente.

Cumprimentos,
Jose freitas
Jose freitas avaliou a marca
6 de outubro 2023

Não foi resolvido esta situação estou muito descontente com a vossa colocação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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