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Sfera Joven, S.A.
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Sfera Preciados, Calle Preciados 4
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Sfera - Burla!!!
Sem resolução
Fabiana apresentou a reclamação
21 de julho 2021
Bom dia,
No dia 02 de JULHO fiz uma encomenda através do site da SFERA.
Efectuei o pagamento no imediato e recebi e-mail com a confirmação da encomenda. (Order No: 0301210702220511603)
O site indica que as encomendas seguem após 24 horas.
Fiquei aguardar um e-mail onde poderia acompanhar o status do envio.
Passaram-se dias e nao recebi nada!!!
Fiz um reclamação no site até hoje nada também!
Tentei ver no site alguma outra forma de os contactar mas não existe qualquer contacto disponível.
Considero que estou a ser vítima de uma burla pois já paguei a encomenda e agora indicam que não existe qualquer pedido em meu nome.
No dia 02 de JULHO fiz uma encomenda através do site da SFERA.
Efectuei o pagamento no imediato e recebi e-mail com a confirmação da encomenda. (Order No: 0301210702220511603)
O site indica que as encomendas seguem após 24 horas.
Fiquei aguardar um e-mail onde poderia acompanhar o status do envio.
Passaram-se dias e nao recebi nada!!!
Fiz um reclamação no site até hoje nada também!
Tentei ver no site alguma outra forma de os contactar mas não existe qualquer contacto disponível.
Considero que estou a ser vítima de uma burla pois já paguei a encomenda e agora indicam que não existe qualquer pedido em meu nome.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de julho 2021
Comentários
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Boa tarde. Pode indicar-me qual o endereço do site onde fez a encomenda? também estou a ter problemas com uma encomenda. Obrigado. Andreia Duarte
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