Performance da Marca

Fraco

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Taxa de Resposta

15,7%

Tempo Médio de Resposta

5,8%

Taxa de Solução

16,8%

Média das Avaliações

49,4%

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60%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 56.5

3 MiniIntheBox 42

...

Shein24.3

ZOETOP Business Co., Limited

Unidade 212 Screenworks Highbury Grove,
Highbury East, Londres,
Inglaterra
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Shein - Entrega

Maria Santos apresentou a reclamação

4 de junho 2021

Fiz uma encomenda dia 24, o seu envio foi confirmado dia 28, hoje dia 4 contactei a correos expresso onde me disseram que a encomenda não lhes tinha chegado e que já devia estar na posse deles, aconselharam me a contactar para saber o que se passa, pois está em trânsito desde dia 30 e o correo express disse que a data que chegaria a eles segundo os registos seria dia 27 quando pelo o posso rastreamento nem enviada tinha sido, o que se passa com a minha encomenda?

Data de ocorrência: 4 de junho 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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