Performance da Marca

24.2

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,5%

Tempo Médio de Resposta

5,9%

Taxa de Solução

16,8%

Média das Avaliações

49,4%

Taxa de Retenção de Clientes

60%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 56.3

3 MiniIntheBox 42

...

Shein24.2

ZOETOP Business Co., Limited

Unidade 212 Screenworks Highbury Grove,
Highbury East, Londres,
Inglaterra
support@shein.zendesk.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Shein - Por motivos pessoais não consegui levantar a minha encomenda

Margarita Carvalho apresentou a reclamação

25 de maio 2023

Por motivos pessoais não consegui não pude levantar a minha encomenda gostaria que me enviassem novamente por favor

Data de ocorrência: 23 de maio 2023

Margarita Carvalho avaliou a marca

27 de julho 2023

Da marca não tenho que dizer só tenho que dizer sobre a entrega a pessoa Não deixou a encomenda nem nos correios deixou

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Sérgio Costa

27 de abril 2024

Shein - Shein

Pagamentos indevidos SHEIN Venho aqui denunciar que no mês de março de 2023 dia…

Aguarda resposta

Maely

26 de abril 2024

Shein - Produto com avaria e não entregue

Fiz a compra de um espelho e outros itens na SHEIN Nacional, os demais já chegaram,…

Comprei um vestido na SHEIN e agora devolvi-o. A SHEIN fez o reembolso para a “carteira…

Aguarda resposta