Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
7,2%
Taxa de Solução
30,5%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração
1 La Redoute 88.9
2 Venca 85.4
...
Showroomprive29.4

Showroomprive - Apoio ao cliente garantia

Aguarda resposta
Paula Vieira
Paula Vieira apresentou a reclamação
27 de março 2024
Boa tarde comprei um smartwatch há pouco tempo usei 3 vezes e ao colocá-lo a peça de encaixe da bracelete simplesmente partiu como plástico sem qualidade. Tentei expor a situação para a garantia no site mas nem deixa fazer a reclamação. Logo a seguir aparece a mensagem,(opps).
Serviço de apoio ao cliente é 0.
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Data de ocorrência: 27 de março 2024
Paula Vieira
27 de março 2024
Aqui está a nota de encomenda
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Paula Vieira
Paula Vieira está a aguardar resolução da marca
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