Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26%
Tempo Médio de Resposta
7,2%
Taxa de Solução
30,1%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração
1 La Redoute 88.9
2 Venca 85.4
...
Showroomprive29.2

Showroomprive - Artigo errado do que constava na compra

Resolvida
1/10
Silvia Faria
Silvia Faria apresentou a reclamação
19 de março 2024
Fiz uma encomenda de uma mala da marca Pinko, as medidas indicadas na própria página não foi aquilo que eu recebi Pois Recebi uma miniatura que cabe na minha mão. Sinto me lesada ainda por cima era uma prenda de aniversário para esta 5a feira.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de março 2024
Silvia Faria
Silvia Faria avaliou a marca
3 de abril 2024

A sorte é que paguei com klarna, em 3x sem juros, quando fiz a devolução ficaram cancelados os pagamentos, mas da marca nem resposta!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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