Silvas - Fábrica de Estofos
Silvas - Fábrica de Estofos
Performance da Marca
19.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Silvas - Fábrica de Estofos - Não me entregaram o sofa

Sem resolução
Vitória Matos
Vitória Matos apresentou a reclamação
23 de dezembro 2023
A empresa silvas & campus não está ser sério, uma empresa que quando Vaz a página deles fazer a reclamação, bloqueia o cliente isso não è justo eu estou no meu direito eu fiz o pagamento completo com a entrega, vocês precisam ser sério com os clientes e não fazer propaganda enganosa para aliciar os clientes a dizer que vocês fazem entregas em 3 dias e quando recebem o dinheiro não cumprem com o prometido, desde o dia 29/11/23 que fiz a encomenda vocês andaram a me enrolar por cima do meu dinheiro, agora me dizem que a transportadora da empresa esta avariada isso não è problema meu. Vocês precisam resolver meu problema ou me dão o sofá ou o dinheiro, o dinheiro trabalhei com do e sacrifício , quando não tem potencial para ser uma empresa séria não abrem. O incrível è o mau comportamento a cliente reclama eles bloqueiam, só Deus sabi quanta gente está passar por isso.
Eu não quero mas assuntos com vocês quero meu dinheiro.. meus filhos estão a sentar no chão
Tenho aqui o recibo de pagamento e os emails que comprovam tudo.
Se estão muito subcarregados porque ainda continuam a receber encomendas. Primeiro façam entregas dos que têm o pagamento Já feito
Quero meu dinheiro ou a entrega do sofa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.