Performance da Marca

80.0

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

94,3%

Taxa de Solução

98,1%

Média das Avaliações

29,7%

Taxa de Retenção de Clientes

23,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Aluguer de Automóveis

1 BeRent - Rent a Car 84.2

2 Sixt 80

3 Auto Europe 78.8

Japrac, Rent A Car - Aluguer de Automóveis Lda

A SIXT é uma empresa de aluguer de viaturas que, atualmente, está presente em 5.000 locais em mais de 105 países.
O Grupo JAP, grupo centenário do setor automóvel, é detentora da SIXT Portugal.
+351 255 788 199
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Central de Mouriz, 464
4580-590 Mouriz - Paredes
reservas@sixt.pt

Sixt - Devolução da cação

Paulo Nóbrega apresentou a reclamação

23 de novembro 2023

Aluguei um carro na Sixt com a informação que meu caução de 300 euros seria devolvido minutos após da devolução do carro ( Braga) não recebi ainda após 3 dias quero saber quanto tempo realmente leva paguei com o cartão WISE

Data de ocorrência: 23 de novembro 2023

Sixt

28 de novembro 2023

Exmo. Senhor Paulo André lima da Nóbrega,

Esperamos que se encontre bem.

Vamos verificar a situação relatada junto da equipa responsável. Nesse sentido, entraremos em contacto através de e-mail, com a maior brevidade possível.

Atentamente,
Sixt

Sixt

16 de dezembro 2023

Exmo. Senhor Paulo André lima da Nóbrega,

Apresentamos novamente os nossos cordiais cumprimentos.

A situação reportada foi já esclarecida, através de e-mail, pelo que daremos a V/ exposição como concluída.

Qualquer dúvida estaremos ao dispor.

Atentamente,
Sixt

Paulo Nóbrega avaliou a marca

16 de dezembro 2023

Atenção ok

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador