Sklum - Cadeira torta

João Delgado apresentou a reclamação

26 de janeiro 2024

Comprei 6 cadeiras para a minha sala de jantar. Uma delas tem o assento torto e os entraves à troca foram tão grandes que acabei por desistir da troca. Uma falta de cordialidade atroz. Tive de tirar várias fotografias, fazer videos e explicar o defeito várias vezes. Se a recolha e transporte danificasse a cadeira a responsabilidade era minha e não faziam a troca. Parece que a culpa de me terem vendido uma cadeira torta é minha. Enfim... serviço pós-venda é complicado. Não recomendo!

Data de ocorrência: 19 de janeiro 2024

João Delgado avaliou a marca

22 de março 2024

Têm um site bonito e as mobílias também são bonitas. Agora se tiver de trocar algum produto esqueça, vai correr mal. Tinha 6 cadeiras, devolvi uma para troca, perderam-na e fiquei com 5 cadeiras. Um atendimento telefónico muito desagradável, a roçar a falta de educação. Uma experiência péssima.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução