Recentemente fiz uma compra na Sklum e me surpreendi com a má qualidade dos itens adquiridos. Apesar do preço relativamente baixo (e a Sklum está longe de ser uma das marcas mais baratas do mercado), o mínimo que se espera é que os produtos venham inteiros.
Entre outros itens de menor valor, a minha compra consistia em dois roupeiros/armários abertos e, não apenas um, mas os dois produtos vieram com defeitos diferentes.
No momento da montagem, notei que as chapas de madeira vieram estufadas ou descoladas e 2 delas sem os furos nos lugares devidos.
A minha preocupação não é o aspeto visual e nem apenas o trabalho extra em medir e furar as chapas que vieram sem a furação. Mas a considerar o descaso e a má qualidade de um produto que já chega com defeito, já antecipo que todas as partes defeituosas irão estufar e mofar logo e o móvel não resistirá à humidade destes próximos meses.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
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