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Chamada para a rede fixa nacional - posvenda@sklum.com
Sklum - Publicidade enganosa!!
Sem resolução
Marisa Lage apresentou a reclamação
20 de janeiro 2023
Publicidade enganosa!!
As fotos dos produtos enganam relativamente ao seu tamanho real. As peças, na realidade, são muito mais pequenas e muito mais frágeis.
Comprei um espelho que na foto tinha uma acabamento bonito, e na realidade veio com acabamento em metal, mal pintado.
Comprei duas jarras que na foto pareciam ser altas e ficar bem na cómoda, e na realidade nem lhes consigo pôr um ramo dentro.
Não volto a comprar!!
Apoio ao cliente péssimo, porque nem um email ou formulário existe para reportar estas situações, apenas um contacto telefónico.
As fotos dos produtos enganam relativamente ao seu tamanho real. As peças, na realidade, são muito mais pequenas e muito mais frágeis.
Comprei um espelho que na foto tinha uma acabamento bonito, e na realidade veio com acabamento em metal, mal pintado.
Comprei duas jarras que na foto pareciam ser altas e ficar bem na cómoda, e na realidade nem lhes consigo pôr um ramo dentro.
Não volto a comprar!!
Apoio ao cliente péssimo, porque nem um email ou formulário existe para reportar estas situações, apenas um contacto telefónico.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2023
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