Slimjoy Portugal - Aguardo entrega ou reembolso

Ana Pardal apresentou a reclamação

8 de maio 2019

Encomendei e paguei uma encomenda à Slimjoy. Foi.me informado que no prazo de 4 dias receberia a encomenda. Já passou mais do dobro do tempo informado. Contacto por mail e por messenger e ignoram as minhas mensagens. Acho inadmissível que até ao pagamento, são muitos prestáveis e responsivos, após o pagamento, ignoram completamente as mensagens.

Data de ocorrência: 8 de maio 2019

Slimjoy Portugal

19 de maio 2020

BOm dia, Ana,

A sua encomenda realmente atrasou um pouco mais, devido à ruptura de stock do produto e nesse caso temos de esperar que o produto seja reposto.

https://www.delnext.com/PT/track_your_parcel?tracking_code=KMIPBT

Um excelente dia,

Slimjoy Portugal

29 de julho 2020

Olá, Ana.

Podemos fechar a queixa?

Com os melhores cumprimentos,

Ana Pardal avaliou a marca

11 de agosto 2020

Muito responsivos até ao pagamento. Depois não dão notícias... enfim... experiência a não repetir.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador