Smile2impress
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 79.1
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SMILE2IMPRESS SL

Smile2impress - Falha na entrega alinhadores para o tratamento

Sem resolução
Zelia Moraes
Zelia Moraes apresentou a reclamação
24 de janeiro 2024
Estou há mais de dois meses à espera que me enviem os alinhadores. Há já duas semanas que entro em contacto diariamente com a empresa, que dá sempre respostas evasivas e não se compromete com um status real sobre o que se passa.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2024
Zelia Moraes
7 de fevereiro 2024
Ainda a aguardar um posicionamento da marca, que continua a dar respostas evasivas ao meu problema.
Relembrando: o tratamento já foi pago na sua totalidade e não entregaram os alinhadores.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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