Serve o presente para demonstrar o meu desagrado relativamente à decisão da seguradora SNG e solicitar uma alteração da decisão.
Neste caso em particular estamos a falar de um valor relativo a um apoio do motor. A garantia foi acionada por mim exclusivamente para esta peça. Sem esta peça o motor não pode funcionar em condições de segurança. Não é uma peça que tenha manutenção. Não é uma peça que faça parte de qualquer substituição programada por parte da marca. A peça não tem qualquer sinal de corrosão ou de utilização indevida. É uma peça estrutural do motor do veículo. Esta peça, sem uma explicação evidente, quebrou-se, impedindo o funcionamento da viatura.
Data de ocorrência: 8 de abril 2021
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