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Soltour Viagens - Transfer
Aguarda resposta
Manuel Amaral apresentou a reclamação
23 de janeiro 2024
No dia 18 de Janeiro 2024, viajei para Cancun com a Soltour( ID SPT002301349542). Fui com transfer pago, acontece que quando cheguei a Cancun estive 1,30h à espera que ne levassem para o hotel. A funcionaria qua estava no aeroporto identificou me e mendou me esperar. Interpelei a senhora vàrias vezes e o que me dizia é que estava à espera de outras pessoas. Ao fim de 1 ,30 h, depois de muito reclamar lá me enfiaram numa carrinha com 14 pessoas. Foi uma vergonha, viajo todos os anos nunca me tinha acontecido, mesmo com transfer partilhado.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2024
7 de fevereiro 2024
Ainda não recebi nenhuma resposta
20 de março 2024
Mantenho a reclamação porque ainda ninguem me explicou o sucedido.
Manuel Amaral está a aguardar resolução da marca
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