Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
87,9%
Média das Avaliações
42,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Sociedad de Prevision Bancaria Iberica Correduria de Seguros y Reaseguros SA

SPB Ibérica - Apólice

Em tratamento
Carlos Silva
Carlos Silva apresentou a reclamação
15 de março 2024
Sem info apolice
Data de ocorrência: 15 de março 2024
SPB Ibérica
18 de março 2024
Estimado Sr. Carlos Silva,

Agradecemos o contacto e a partilha da sua preocupação.

Para uma análise adequada da sua queixa ou reclamação, solicitamos que nos forneça detalhes adicionais sobre o motivo da mesma, assim como quaisquer dados pertinentes que nos permitam identificar a sua apólice. Desta forma, poderemos dar seguimento de forma eficaz e fornecer-lhe uma resposta apropriada.

Ficamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que possa necessitar.

Com os nossos melhores cumprimentos,
SPB Ibérica
SPB Ibérica
22 de abril 2024
Estimado Sr. Carlos Silva,

Agradecemos o contacto e a partilha da sua preocupação.

Para que possamos analisar cuidadosamente a sua queixa ou reclamação, é crucial que nos forneça mais detalhes sobre o motivo da mesma, bem como quaisquer dados relevantes que nos ajudem a identificar a sua apólice. Com essas informações em mãos, poderemos proceder de forma eficiente e fornecer-lhe uma resposta adequada. Agradecemos a sua colaboração e aguardamos ansiosamente pelos detalhes adicionais necessários.

Ficamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que possa necessitar.

Com os nossos melhores cumprimentos,
SPB Ibérica
SPB Ibérica
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