Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
86,2%
Média das Avaliações
42,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Sociedad de Prevision Bancaria Iberica Correduria de Seguros y Reaseguros SA

SPB Ibérica - Dinheiro

Sem resolução
Fábio André Franco de Almeida
Fábio Almeida apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2020
Hoje deparei me que me foi retirado 28,99€ da minha conta bancária, sem eu saber o motivo, visto eu nem sequer conhecer esta empresa.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2020
SPB Ibérica
12 de fevereiro 2020
Estimada Sr. Fábio de Almeida,

Informamos que poderá gerir os seus seguros através da plataforma https://meuseguro.spb.eu/portalpt ou poderá dirigir qualquer pedido de informação ao endereço de e-mail disponibilizado com esse fim, identificado no ponto nº 11 das Condições Especiais do seu contrato.

Com os nossos cumprimentos,
SPB Ibérica
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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