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Benfica Official Online Store - Compra de bilhetes
Sem resolução
João Carecho apresentou a reclamação
8 de abril 2019
Boa noite,
Acabei de comprar no site do Sport Lisboa e Benfica dois bilhetes para o jogo de Domingo, Benfica vs Vitória Setúbal. No entanto, fui induzido em erro na seleção dos lugares que pretendia obter. Durante o processo de compra os bilhetes que tinha adquirido eram na Bancada Red Power Piso 3, contudo recebi dois bilhetes no meu email para o Piso 0 Bancada Sagres! Agradecia que me possibilitassem a troca dos lugares visto que fui enganado pelo vosso sistema de bilhética, ainda mais sendo sócio do Clube. Obrigado.
Acabei de comprar no site do Sport Lisboa e Benfica dois bilhetes para o jogo de Domingo, Benfica vs Vitória Setúbal. No entanto, fui induzido em erro na seleção dos lugares que pretendia obter. Durante o processo de compra os bilhetes que tinha adquirido eram na Bancada Red Power Piso 3, contudo recebi dois bilhetes no meu email para o Piso 0 Bancada Sagres! Agradecia que me possibilitassem a troca dos lugares visto que fui enganado pelo vosso sistema de bilhética, ainda mais sendo sócio do Clube. Obrigado.
Data de ocorrência: 8 de abril 2019
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