Sport Lisboa e Benfica
Sport Lisboa e Benfica
Performance da Marca
18.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,1%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Filtrar por:
jorge miguel
jorge miguel
14 de março 2024
Resolvida
Sport Lisboa e Benfica - Cartão de sócio

Boa tarde lamentavelmente esta empresa slb não cumpre os prazos de entrega. Pagamos cotas mensais para ser servidos e nss as o esquecidos. Aguardo um cartão de…

Resolvida
PATRICIA MARIA VALENTE
PATRICIA VALENTE
31 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Sport Lisboa e Benfica - Bilhetes para jogo benfica

O meu filho pertence as escolinhas do Benfica e todos os anos vai a um dos jogos do Benfica em casa. Por só ter 9 anos tem levado sempre 1 acompanhante. Este ano,…

Resolvida
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João Araújo
João Araújo
18 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Sport Lisboa e Benfica - Falta de contacto do benfica após devolução de encomenda

Bom dia, Venho por este meio apresentar o meu descontentamento com o serviço de devolução prestado pelo Sport Lisboa e Benfica. Encomendei o item: Polo Retro C.Europeu…

Resolvida
7/10
Fábio Cabral
Fábio Cabral
5 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Sport Lisboa e Benfica - Devolução do valor da lista de espera

Venho por este meio, demonstrar a minha enorme insatisfação quanto ao processo da lista de espera para aquisição do RedPass. Percebo que tenha havido muitos sócios…

Resolvida
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Hélder Padela
Hélder Padela
30 de junho 2023
Resolvida
3/10
Sport Lisboa e Benfica - Devolução

Começou a descolar o estampado da minha camisola e ainda nem uma semana tinha, obviamente procedi à devolução onde o Sport Lisboa e Benfica me respondeu que iriam…

Resolvida
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Nuno Cruz
Nuno Cruz
5 de abril 2023
Resolvida
10/10
Sport Lisboa e Benfica - Tickets inter-benfica

Hoje de manhã mal abriu os bilheteira para o inter-Benfica, entrei no servidor de modo a garantir 4 ingressos. Situação lamentável quando estou na fase de pagamento,…

Resolvida
10/10
Antonio Araujo
Antonio Araujo
8 de março 2023
Resolvida
7/10
Sport Lisboa e Benfica - Bilhetes pagos mas não entregues

A SAD BILHETICA, entidade responsável pela venda dos bilhetes para o Estádio da Luz, fez cobrança de 90 euros relativa à compra de 5 bilhetes para o Benfica x Famalicao…

Resolvida
7/10
Pedro Sousa
Pedro Sousa
4 de março 2023
Resolvida
7/10
Sport Lisboa e Benfica - Bilhetes

Foram adquiridos 2 bilhetes, 60€, pagos por MBway e não os recebi. Enviei vários comprovativos de pagamento a que tenham resolvido a situação. Ainda aguardo resposta.…

Resolvida
7/10
Pedro Sousa
Pedro Sousa
1 de março 2023
Resolvida
7/10
Sport Lisboa e Benfica - Bilhetes

Adquiri 2 bilhetes online, foram pagos por MBway, descontados da conta e não os recebi. No mesmo dia entrei em contato com a Linha Benfica, que informaram que não…

Resolvida
7/10
Paula Sandra Melo Santos
Paula Santos
7 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Sport Lisboa e Benfica - Reembolso

Até agora ainda não fui contactada . Assim dia 4 de Fevereiro fui à loja do estádio Sport Lisboa e Benfica e apresentei queixa no livro de reclamações. Continuo…

Resolvida
1/10