No dia 29 de Julho, fiz uma compra online de uns ténis New Balance M490 através do site da Sportzone. A data prevista de entrega foi era no dia 05 de Agosto.
No dia 04, exactos 7 dias depois e no final do dia (23h42), recebi um email com um template a informar que o meu pedido foi cancelado, assim, sem mais explicações.
Foi oferecido um desconto de 10% para uma próxima compra e o ténis mais barato da marca com o mesmo estilo (categoria running) custa 50 EUR e o valor dos ténis que eu pedi eram de 29,99 EUR.
Isto é publicidade enganosa, foi divulgado um valor, meu dinheiro foi comprometido por uma semana e ninguém sequer teve a cortesia de me ligar para tentar resolver o erro que foi da parte deles e ainda levou tanto tempo para se aperceber, exactamente um dia antes da folga que eu pedi de propósito para receber a encomenda.
Data de ocorrência: 5 de agosto 2020
Tive o mesmo problema, eles provavelmente vendem sem ter estoque depois não conseguem cumprir com as obrigações de entrega. É um absurdo!!!
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