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SDSR-SPORT DIVISION SR S.A.
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Parque de Negócios da Maia
Edifício Sonae Distribuição, Sport Zone - 4º Piso Lugar do Espido - Via Norte
4470-179 Maia - apoiocliente@iberiansports.com
Sport Zone - Encomenda nº 4/1252023
Resolvida
5/10
Tiago Silva apresentou a reclamação
18 de junho 2020
Encomenda realizada online a 21 de Maio e paga prontamente, prazo estimado entrega 10 dias úteis.
Ponto da situação a encomenda não foi recebida, estado do envio no site indica encomenda entregue sem disponibilizar número de envio ou forma de rastreio.
Solicitei apoio via email e apenas recebi resposta automática em 48h.
Mau de mais...já fiz outras encomendas mas desta vez o serviço está a ser péssimo.
Ponto da situação a encomenda não foi recebida, estado do envio no site indica encomenda entregue sem disponibilizar número de envio ou forma de rastreio.
Solicitei apoio via email e apenas recebi resposta automática em 48h.
Mau de mais...já fiz outras encomendas mas desta vez o serviço está a ser péssimo.
Data de ocorrência: 18 de junho 2020
29 de junho 2020
Estimado Cliente,
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
Consideramos que a situação exposta se encontra resolvida.
Atenciosamente,
Customer Service Sport Zone
29 de junho 2020
Dou o assunto como resolvido quando receber o reembolso.
Tiago Silva avaliou a marca
2 de julho 2020
Sport zone online nunca mais. Péssimo serviço e atendimento nulo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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