Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 52.3
2 Sport Zone 51.2
3 JD Sports 49.6
...
Sports Direct5.8
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Sports Direct - Encomenda atrasada

Resolvida
5/10
Silvia Rainho
Silvia Rainho apresentou a reclamação
25 de maio 2020
Bom dia,

Fiz uma encomenda no dia 09/05, que até hoje continua com "o estado da encomenda a aguardar levantamento por parte da transportadora".
O pagamento já foi retirado da minha conta e já enviei vários emails e não obtive qualquer resposta.
Se não podem enviar a encomenda, agradeço que procedam ao reembolso.
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
Silvia Rainho
8 de junho 2020
Devolveram-me o dinheiro.
Silvia Rainho
Silvia Rainho avaliou a marca
8 de junho 2020

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Estou com o mesmo problema. Até pensei que o problema fosse da transportadora, mão não. Já conseguiu resolver?