Performance da Marca
5.7
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5%
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0%
Taxa de Solução
5,3%
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10%
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Lojas de Desporto - Grande Retalho
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Sports Direct - Envio de sapatilhas pela 3º vez consecutiva errada

Sem resolução
Dina Maria Mamede Pereira
Dina Pereira apresentou a reclamação
7 de outubro 2016

Pedi inicalmente umas sapatilhas da DC , nº 37.
Enviaram-me a caixa 37, mas as sapatilhas, eram o 36.
Enviei a encomenda para trás, tive que pagar portes, quando o erro é da SportsDirect, e pedi por favor, para me enviarem o 37.
Voltaram a enviar uma caixa 37, com as sapatilhas 36!!!!!
Mais uma vez, a cliente paga portes, e pede por favor as sapatilhas em 37.
Hoje dia 07/10/2016 as sapatilhas chegam novamente em 36!!!
Inadmissível este serviço e nem sequer existe a preocupação em pagar os portes, que são bastante caros, fica tudo a meu cargo quando o erro não é meu!!!

Data de ocorrência: 7 de outubro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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