Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

5,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Grande Retalho

1 Decathlon 53.3

2 Sport Zone 51.4

3 JD Sports 51.3

...

Sports Direct5.7

SportsDirect.com

22 948 49 91
Chamada para a rede fixa nacional
Via Central de Milheirós
121 4475-334 Maia
cs@sportsdirect.com

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Sports Direct - Recebi uma encomenda mas faltou 1 artigo

Nuno Vieira apresentou a reclamação

29 de agosto 2016

Boa tarde, na minha encomenda que fiz falhou por duas vezes, em primeiro lugar fiz um pedido de um perfume e não recebi , mas fui avisado, como também descontado na fatura.
Mas o produto para minha mulher Karrimor Trail Run 2 Ld63 Purp/Pink/Lime 4 (37)
Product Code: 216201/24/240
não RECEBI .
Porque?

Data de ocorrência: 29 de agosto 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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