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Springfield - Encomenda perdida
Resolvida
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FATIMA SILVA apresentou a reclamação
19 de junho 2019
A minha encomenda do dia 3 de junho que deveria ser entregue no dia 7 deste mês ficou perdida . Entrei em contacto várias vezes com a Springfield via online e telefone ( funcionárias incompetentes e mal educadas). Estamos no dia 19 e o meu caso não está resolvido e temo que caia no esquecimento , ficarei sem a encomenda e sem o dinheiro, ou será que o funcionário que me atendeu hoje fará a diferença?!!!
Data de ocorrência: 19 de junho 2019
FATIMA SILVA avaliou a marca
9 de abril 2020
A springfield tem um serviço telefónico feminino muito agressivo e muito pouco diplomático. Alem disso o sistema informático ( espanhol ) não está adequado para anotar as nossas moradas o que extravia as encomendas.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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