Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

39%

Tempo Médio de Resposta

12,9%

Taxa de Solução

41%

Média das Avaliações

32%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Vestuário Homem e Senhora

1 Salsa Jeans 89.2

2 Kiabi 72

3 Mike Davis 71.8

...

Springfield35.2

Grupo Cortefiel

707 250 500
Avenida de Liberdade, nº 180 E,
3º Esq, 1250-146 - Lisboa
cartao@spf.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Springfield - Publicidade não solicitada

Moisés Maria apresentou a reclamação

8 de abril 2024

A SpringField desde o passado dia 1 de Março, num total desrespeito do RPGD, em vigor desde 2018, decidiu deliberada, pura e simplesmente encher-me o telemóvel (meu contacto telefónico) com mensagens publicitárias e, para piorar a situação, não disponibiliza um canal de contacto para comunicar e terminar com este comportamento ilegal e abusivo.

Data de ocorrência: 8 de abril 2024

Moisés Maria

22 de abril 2024

Springfield - Publicidade não solicitada
Para além da falta de resposta a abusiva e descarada situação só piorou.

Moisés Maria está a aguardar resolução da marca

Comentários

Francisco Marques

9 de abril 2024

* do lado esquerdo é que estão os contactos e não do lado direito

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

11 de abril 2024

Springfield - Artigo com defeito

Comprei um casaco tipo parka na vossa loja do shopping Alameda no dia 09/04/2024…

Aguarda resposta

28 de março 2024

Springfield - Devolução sem dinheiro reembolsado

Boa tarde em Dezembro fiz um pedido online que foi entregue em casa, era uma prenda…

Aguarda resposta

18 de março 2024

Springfield - Deixar de receber mensagens - PubSPF

Recebo muitas mensagens da PubSPF e quero deixar de receber mensagens.

Sem resolução