Enviei 3 e-mails para este apoio ao cliente (online@spf.com) sobre a mesma questão. "Recentemente fiz uma encomenda online n° 10961316 , de duas camisolas XS (ref…
Boa tarde comprei no domingo online na Springfield um casaco com entrga numa loja sprigfield hoje fui ao site da transportadora e a encomenda foi entregue segundo…
Exmos. Senhores, No dia 26/12/2023, realizei a devolução de um artigo adquirido através da vossa loja online. A devolução foi efetuada no vosso espaço físico em…
Boa tarde. A minha mulher adquiriu na loja online da Springfield umas calças de bombazine que me foram oferecidas pelo Natal. Ao verificar que o tamanho vinha errado,…
No fim de vários telefonemas, envio de e-mails, aos quais nem se dignam responder, ainda não me devolveram o meu dinheiro! Não é aceitável, é uma falta de respeito.…
Não é a primeira vez que este grupo tem este comportamento e continua porque não há entidades a fiscalizar estas situações, na minha opinião críticas. Fiz uma devolução…
Calças compradas a 24/11/2023 on line, entrega feita a 07/12. Calças com pequeno defeito, um corte. Reparei depois da costureira me ter chamado atenção e depois…
No dia 2 de Dezembro efetuei encomenda online na empresa supracitada, com prazo de entrega expectável entre 3 a 5 dias uteis. Verifico que o distribuidor modificou…
Fiz uma encomenda online no dia 25 de novembro. Esperei algum tempo e ia vendo o rastreamento ao ver o passar do tempo e o estado da encomenda não avançar . Comecei…
Fiz uma encomenda no dia 11de outubro no site dizia que a entrega era efetuada no prazo de 5 dias uteis, o mesmo nunca ocorreu. No dia 24 DE Outubro liguei para…