SquareTrade - Reclamação de seguro

Marco apresentou a reclamação

20 de dezembro 2022

Estou desde o dia 12 a tentar entrar em contacto com está seguradora e não consigo o número de telefone no site nunca chama, reclamei no media market, e até agora nada, já passou tanto tempo, acabei por ter de comprar um telefone novo acabando em prejuízo porque o meu telefone segurado tem o visor partido e problemas de firmware me obrigando a ter que comprar outro telefone, quero que me contactem com urgência isso e inadmissivel

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2022

SquareTrade

12 de janeiro 2023

Estimado Marco Ventura,

Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos e garantímos que não foi de todo nossa intenção causar-lhe qualquer tipo de transtorno.

Informamos que entrámos em contacto consigo via email para dar continuidade ao caso.

Atenciosamente,
Equipa SquareTrade

Marco avaliou a marca

18 de abril 2024

Nada ficou resolvido e nao recomento a ninguem esta marca!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida