Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
StarOfService SAS

StarOfService - Cobrança indevida

Sem resolução
Francieli Braz da Silva
Francieli Silva apresentou a reclamação
31 de agosto 2023
Tenho uma assinatura com renovação em 30 de novembro de 2023, porém hoje verifiquei que foi debitado da minha conta o valor de 500€ do serviço que eu ja tenho ativo até 30 Novembro.
Não houve qualquer autorização da minha parte.
Exijo o cancelamento e reembolso imediatamente.
Data de ocorrência: 31 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.