Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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16,7%
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0%
Ranking na categoria
StarOfService SAS

StarOfService - Cobrança indevida de valores

Sem resolução
Pedro Costa
Pedro Costa apresentou a reclamação
15 de janeiro 2024
Boa tarde, vejo me extramamente indignado com esta designada "plataforma" Star of Service. Conheci a plataforma no google após pesquisa inseri os meus dados numa inscricao básica para poder consultar mais acerca do website. Entretanto para poder obter alguns serviços experimentais poderia subscrever um pacote de 1 dia pelo valor de 6,00 eur. Efectuei essa troca de dados para efectuarem a transacção desse montante apenas por um dia como descrito no site. Acontece que desde então todos os meses tem sido debitado o valor de 84,00 eur de uma mensalidade ou subscrição que eu não fiz, nem dei autorização para tal. Contactei a plataforma para a devolução destes valores e foi me dito que este processo renovava mensalmente e poderia cancelar a subscrição. Ainda assim procurei de imediato apagar a minha conta e os meus dados e noto que no dia de hoje foi realizado mais um débito de 84,00 eur na minha conta bancária. Gostaria de uma ajuda ou solução psra este problema. Obrigado
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Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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