Boa tarde, vejo me extramamente indignado com esta designada "plataforma" Star of Service. Conheci a plataforma no google após pesquisa inseri os meus dados numa inscricao básica para poder consultar mais acerca do website. Entretanto para poder obter alguns serviços experimentais poderia subscrever um pacote de 1 dia pelo valor de 6,00 eur. Efectuei essa troca de dados para efectuarem a transacção desse montante apenas por um dia como descrito no site. Acontece que desde então todos os meses tem sido debitado o valor de 84,00 eur de uma mensalidade ou subscrição que eu não fiz, nem dei autorização para tal. Contactei a plataforma para a devolução destes valores e foi me dito que este processo renovava mensalmente e poderia cancelar a subscrição. Ainda assim procurei de imediato apagar a minha conta e os meus dados e noto que no dia de hoje foi realizado mais um débito de 84,00 eur na minha conta bancária. Gostaria de uma ajuda ou solução psra este problema. Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
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