Stayforlong - Reserva não confirmada

Rui Monteiro apresentou a reclamação

26 de agosto 2022

Realizei compra pelo trivago alojamento (hotel) pela stayforlong tendo me sido debitado conta cartão o valor total não tendo recebido email a confirmar a reserva.liguei para o hotel e estes dizem que não tem reserva em meu nome.solicito devolução do pagamento

Data de ocorrência: 26 de agosto 2022

Rui Monteiro

5 de setembro 2022

Após correspondência de mais 40 emails com pedidos repetidos que revela total desconexão da parte stayforlong foi finalmente devolvido valor cobrado
Ficou aborrecimento perda e danos provocados com a situação
Nunca mais utilizo a stayforlong

Rui Monteiro

5 de setembro 2022

Após troca de correspondência mais 40 emails com pedidos repetidos revelando falta de conexão interna no tratamento das reclamações foi finalmente devolvido o valor pago
Ficou por resolver as perdas e danos provocados com a situação
Com stayforlong não voltarei a realizar qq compra

Rui Monteiro avaliou a marca

6 de setembro 2022

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida