Estimada cliente,
Antes de mais agradecemos o seu feedback.
A situação foi solucionada após contacto telefónico e foi verificado que não terá havido qualquer lapso ou defeito no colchão enviado para a sua morada mas sim uma questão de erro nas medidas que nos foram dadas na altura da encomenda.
Lembramos que estamos sempre disponíveis para ajudar os nossos clientes e acima de tudo pretendemos que fiquem satisfeitos com os nossos serviços.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Voltaria a fazer negócio?
Quero que retirem esta reclamação do vosso site
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